Cosa si intende per Progettazioni?

Service Desk e Asset Manager sono altamente configurabili. Gli strumenti utilizzati per personalizzare il proprio sistema in base ai propri requisiti sono definiti Progettazione oggetti, Gestione finestre, Progettazione processi, Progettazione query e report e Progettazione dashboard. In questo capitolo sono contenute informazioni sui seguenti argomenti:

• Panoramica delle progettazioni
• Test to Live
• Moduli e oggetti business
• Finestre
• Processi
• Query e report
• La barra dei collegamenti della console
• Esportazione di progettazioni dal proprio database con Trasferimento progettazione
• Importazione di elementi nel database